合利宝POS机交易时,如果出现错误代码9973,通常是由以下几个原因导致的:
1.银行卡信息错误:当用户刷银行卡时,如果卡号、有效期、CVV码等信息有误,就会产生9973错误。这可能是因为用户输入卡号等信息错误或者卡片本身信息有误导致的。仔细检查银行卡信息的准确性,确保输入的卡号、有效期和CVV码等信息正确无误。
2.银行限制:有些银行可能对刷卡交易有一定的限制,例如刷卡频率、刷卡金额等方面的限制。当用户刷卡的交易不符合银行的规定时,会产生9973错误。联系银行客服,确认是否存在刷卡限制,如有需要,可以调整银行卡的限制条件。
3.交易金额超限:POS机在进行交易时,如果交易金额超过了商户设定的单笔交易限额或者当日交易限额,就会产生9973错误。检查交易金额是否超过了商户设定的限额,如超过限额,尝试分成多笔交易进行。
4.网络故障:在交易过程中,如果POS机与银行或支付网关之间的通信出现问题,例如网络中断、连接超时等,也可能导致9973错误的发生。检查网络连接是否正常,如果网络故障导致交易失败,可以尝试重新连接网络或者稍后再试。
5.其他原因:还有其他一些可能的原因,例如银行卡的状态异常、终端设备故障等,也可能导致9973错误的发生。
如果以上方法都没有解决问题,建议用户联系合利宝客服或者银行客服寻求进一步的帮助和解决方案。