合伙人平台“线上变更结算信息”功能已于2022年7月14日上线。
1级合伙人:可提交对公结算账户变更申请,按已有审核流程审核;
非1级合伙人:可完成对私结算卡变更。
一、一级合伙人线上变更结算信息流程
1、申请条件
①已录入账户信息(如果未录入,会报错“请先绑定结算卡”);
②账户信息中“账户类型”为【对公】(如果不为对公,会报错“非对公结算卡,请联系客服修改”);
③仅支持变更为对公账户,即对公换对公,其他类型需走原线下流程。
二、非一级合伙人线上变更结算信息流程
1、申请条件
①已录入账户信息;
②已完成合伙人实名认证(非嘉薪云实名认证);
③仅支持变更为对私结算卡;
④只能变更与合伙人实名信息同名的银行卡。
三、Q&A
Q1:合伙人不满足线上变更结算信息条件怎么办?
A1:线下变更结算信息流程未关闭,走线下流程或达到线上变更结算信息条件后再进行线上申请变更;
如:
①账号注册人与收款人不一致,需先变更账号名称等信息为收款人;
②存量1级合伙人账号缺失营业执照编号或公司名称,需先线下变更账号信息,补全营业执照编号及公司名称;
③非1级合伙人受“董监高拦截”等特殊情况影响,需变更为对公结算或其他调整的,需走线下流程。
Q2:目前仍有批量满足线上申请变更结算信息的合伙人在线下流程中,应该怎么办?
A2:关闭新增满足条件的合伙人线下申请变更结算信息入口,存量线下流程根据实际需求:①批量打回,通知合伙人线上重新提交申请;②继续完结。
方案②中的特殊场景:非1级合伙人已有线下流程,同时在线上申请变更结算信息,以最后审核完成的工作流为准。
Q3:是否支持大/小机构线上申请变更结算信息?
A3:不支持,大/小机构变更结算信息仍需走线下变更流程。
四、注意事项
如果变更在审核中,变更按钮置灰不可点击;
如果变更审核完成(通过/不通过),变更按钮恢复蓝色可点击。
由于目前审核结果没有通知,可点击“提现”查看提现卡号是否已变更为新卡来判断是否变更成功。