立刷pos机代理注意到客户在使用pos机时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是事关收款无小事，请你无需慌张，今天，小编和大家分享不到账情况发生的原因以及解决方法。

原因一：判断是否是单边账。所谓单边账试纸交易没有成功，顾客虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，前会有银行返还持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈立刷pos机时发生信号终断，那么立刷pos机就无法收到反馈信号，但这时扣款短信已经下发，也就导致了持卡人收到短信但是立刷pos机没有打出签购单的结果。

解决办法：这时就需要在立刷os机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

原因二：商户没有收到到账短信，自觉得没有结算成功。

解决办法：这种情况很常见，也是一部分商户常有的问题，查询一下自己的银行卡，看是否到账。

原因三：还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。

解决办法：核对是否到账即可。

原因四：客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了1次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况，另外，持卡人有时自己变更或者挂失结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了，这是要核对以下结算卡信息，看清华是否真的没到账。

解决办法：核对信息，绑定正确的结算卡。同时，在你使用立刷pos机时，请务必谨记要避免同卡连刷的情况，特别是在信用卡方面。

原因就是，这样才做势必会引起银联风险监控，导致对你不必要的麻烦。