1. FK POS机刷卡单笔超限
答:交易金额超限,磁条卡未认证单笔不可大于1000元,商户去小金管家-商户-磁条卡认证即可;
2. 装机显示“timeout”怎么办?
答:网络超时,尝试重新绑定;
3. 交易失败代码:E9怎么办?
答:卡bin服务异常,导入数据问题,需要提交给技术后台处理;
4. 签到的时候提示:获取订单支付状态错怎么办?
答:清除交易流水---步骤:操作员99,密码8个8,按确认,选择7其他,选1-清除交易流水,选2-是否清除交易流水,点击确认,然后取消回到签到页面 操作员01密码0000
5.代码:13 营销-多余或没有机具政策信息
答:机具解绑重新绑定一次。
6.金控小宝POS机的客服电话
答:现代金控客服电话:4006969619
7.小宝POS机注册的时候一直显示身份证识别失败?
答:先检查一下APP版本号对不对,更新到最新版本 (需要认证身份信息的地方都可做此操作)
8.身份证号与已有数据冲突,请检查后重试,或更换其他身份证号?
答:同一个企业或者同一个身份证,不需要重复注册小金管家,只需要注册一次即可。