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易钱包app刷脸问题
作者:易生支付 发布时间:2022-06-26 534

 一、易钱包刷脸支付常见问题

Q :注册的手机号不是银行预留手机号,绑卡时会不会有问题

A:账户手机号可以和银行卡预留手机号不一-致

Q:输入卡信息后提示“暂不支持该卡绑定,请使用其他卡

A:绑卡银行不在限额表支持的银联内(招行借记卡不支持绑卡,通常此类客诉较多)


易钱包app刷脸问题


Q:付款用户已扣款,收款用户表示未到账

1、担保交易:实时到账

2、非担保交易: D+3天到账

Q:刷卡没有到账怎么办

1、登录到账储蓄卡网上银行查看交易明细,确定没有到账可以联系业务员和客服电话查询具体原因

2、查询到账银行卡是否是一类卡,有没有被冻结


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